Conditions d'utilisation

En créant un compte, en naviguant en tant qu’invité, en soumettant des prix en tant que collecteur de prix, ou en exploitant un compte entreprise ou agent sur Priceforte (le « Service »), vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le Service.

Silverlight Technologies Limited exploite la plateforme Priceforte. Priceforte est un produit et un nom commercial de Silverlight Technologies Limited, et non une société enregistrée séparément. Nous sommes une entreprise entièrement à distance et ne disposons pas actuellement d’adresse de bureau publique ; contactez-nous en utilisant les coordonnées de la Section 22.

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité là où vous résidez, pour créer un compte, passer une commande, soumettre une offre, ou exploiter un compte entreprise ou agent. En utilisant le Service, vous déclarez remplir cette condition et avoir la capacité juridique de conclure un contrat qui vous engage. Priceforte ne s’adresse pas aux enfants, et nous n’autorisons sciemment aucune personne de moins de 18 ans à détenir un compte.

Vous vous inscrivez avec une adresse e-mail et/ou un numéro de téléphone et un mot de passe. La vérification de cet e-mail ou de ce téléphone se fait séparément et n’est pas requise pour naviguer ou constituer une liste de courses, mais elle est requise pour certaines actions.

• Un compte par personne.Usurper l’identité d’une autre personne, ou créer un compte pour le compte de quelqu’un d’autre sans autorisation, est interdit.
• Vous êtes responsable de garder votre mot de passe confidentiel et de toute activité sous votre compte. Prévenez-nous immédiatement (Section 22) si vous soupçonnez un accès non autorisé.
• Vous pouvez consulter et révoquer vos sessions/appareils actifs depuis les paramètres de votre compte ; révoquer une session déconnecte immédiatement cet appareil.
• Priceforte utilise un système unique de permissions basé sur les rôles : le fait que vous puissiez enchérir, soumettre des prix collectés, ou gérer une fiche d’entreprise dépend des rôles et permissions rattachés à votre compte, et non d’un « type » de compte distinct. Un même compte peut détenir plusieurs rôles - par exemple un acheteur qui est aussi un collecteur de prix approuvé.

Priceforte est une plateforme de comparaison de prix et de place de marché pour les marchés nigérians. Les acheteurs constituent des listes de courses et choisissent comment les honorer :

• Découverte de prix assistée par IA - nous affichons les prix listés et les moyennes collectées, et pouvons vous aider à réduire une liste à ce que notre catalogue propose réellement ;
• Enchères ouvertes - les entreprises enregistrées et leurs agents commerciaux enchérissent sur votre commande.

Un ticker de prix en direct, alimenté par la communauté, affiche les prix moyens par variante de produit et par marché, construits à partir des prix soumis via notre programme de collecte et des fiches actives des vendeurs. Nous pouvons ajouter, modifier, ou supprimer des fonctionnalités, et limiter certaines fonctionnalités à certains marchés, à tout moment.

• Les listes de courses sont rattachées à votre compte (ou, avant votre connexion, à un identifiant invité temporaire stocké dans un cookie sur votre appareil) et ne constituent pas en elles-mêmes une commande.
• Commandes : soumettre une liste de courses pour exécution la fait passer dans un état où les entreprises enregistrées peuvent la voir - sans savoir qui vous êtes, Section 8 - et enchérir dessus.
• Le prix affiché avant votre commande - qu’il s’agisse d’une moyenne de marché collectée ou du prix listé d’une entreprise - est informatif, et non un prix garanti, un devis, ou une offre que vous pouvez accepter directement. Le prix n’est fixé qu’une fois qu’une offre est placée et que vous l’acceptez.
• Vous pouvez annuler une commande tant qu’elle est au statut brouillon ou en cours de mise en relation. Une fois qu’une offre a été acceptée, l’annulation n’est plus possible via le Service, et vous devrez régler la question directement avec l’entreprise (Section 7). Vous ne pouvez modifier les quantités ou retirer des articles que tant que la commande est encore au statut brouillon.
• Nous ne garantissons pas qu’une offre sera placée sur votre commande, qu’une offre correspondra à vos attentes de prix, ou que l’inventaire ou le prix listé d’une entreprise est à jour au moment de votre commande.

C’est la section la plus importante à lire avant d’acheter ou de vendre via les enchères.

• Priceforte est une plateforme de mise en relation et de communication. Lorsque vous acceptez une offre, vous et l’entreprise que vous avez acceptée concluez directement votre propre transaction pour la vente de biens. Priceforte n’est pas partie à cette transaction, n’achète ni ne vend elle-même les biens, et ne traite, ne détient, ni ne collecte le paiement pour celle-ci.
• Le paiement des biens se fait directement entre vous et l’entreprise, en dehors du Service, par tout moyen que vous convenez ensemble. Nous enregistrons un montant de frais de plateforme sur chaque commande acceptée à des fins comptables internes ; à ce stade du Service, ce frais est fixé à zéro et, qu’il soit nul ou non, il n’est pas collecté par Priceforte auprès de l’une ou l’autre des parties. Nous pourrions introduire une collecte de frais réelle à l’avenir, avec préavis.
• La livraison, la qualité, la quantité, et l’état des biens relèvent entièrement de vous et de l’entreprise. Priceforte n’inspecte, n’entrepose, n’expédie, ni ne livre aucun bien, et ne garantit pas qu’une entreprise honorera une offre acceptée.
• Les litiges concernant une transaction - non-livraison, mauvais article, biens endommagés, désaccord sur le prix ou le paiement - sont entre vous et l’entreprise. Nous pouvons, à notre discrétion, examiner l’activité d’un compte ou suspendre un compte en cas de comportement abusif avéré, mais nous ne sommes ni un agent séquestre, ni un arbitre, ni un garant d’une quelconque transaction, et nous ne remboursons, ne contestons, ni n’annulons autrement un paiement que vous avez effectué directement à une entreprise.
• Pour cette raison, ne transigez avec une entreprise via le Service que de la manière dont vous seriez à l’aise si vous traitiez avec un inconnu rencontré au marché - car c’est, fonctionnellement, ce qui se passe dans notre modèle d’exécution actuel.

• Pour enchérir, lister un inventaire, ou agir autrement pour une entreprise, vous devez soit posséder la fiche de cette entreprise sur Priceforte, soit être un agent commercial actif et accepté pour elle. Une invitation d’agent en attente ou révoquée ne vous autorise pas à agir pour l’entreprise.
• Une entreprise est responsable de l’exactitude de sa propre fiche, de ses horaires d’ouverture, de ses coordonnées, et de chaque prix listé. Un prix que vous listez est une offre réelle et actuelle de vendre à ce prix à un acheteur qui l’accepte - ne listez que des prix que vous êtes réellement disposé et en mesure d’honorer.
• Placer une offre est une proposition réelle et engageante qui devient un engagement de vente contraignant pour cette entreprise si un acheteur l’accepte. Une offre consomme un crédit au moment où elle est placée (Section 10), qu’elle soit finalement acceptée ou non ; il n’existe actuellement aucun moyen de retirer une offre soumise via le Service.
• Nous ne vérifions pas l’inventaire, les licences, le statut fiscal, ou le droit de vendre un produit donné d’une entreprise, et nous ne garantissons aucun volume minimum de commandes, d’offres, ou d’acheteurs à une entreprise.
• Une entreprise opère sur un seul marché sur Priceforte ; une offre placée pour une commande en dehors de ce marché sera rejetée par le Service.

• Toute personne approuvée en tant que collecteur de prix peut soumettre des prix qu’elle observe sur un marché approuvé, selon les liens de collecte qui lui sont ouverts.
• Les soumissions sont automatiquement notées par rapport aux autres soumissions du même marché et de la même fenêtre horaire, et peuvent en outre être examinées, signalées, ou annulées par notre équipe ; une soumission signalée ou annulée ne compte pas dans la moyenne en direct.
• Certains liens de collecte exigent le partage de la localisation précise de votre appareil au moment de la soumission, pour confirmer votre présence physique sur le marché ; cette autorisation vous sera demandée séparément et vous pouvez la refuser, ce qui peut vous empêcher de terminer cette soumission en particulier.
• Soumettre un prix que vous n’avez pas personnellement observé, ou falsifier autrement une soumission, viole les présentes Conditions (Section 12) et constitue un motif de perte du statut de collecteur de prix.
• La participation au programme de collecte n’est pas rémunérée.Nous ne payons actuellement pas les collecteurs de prix pour leurs soumissions, et rien dans les présentes Conditions ne crée de relation d’emploi, de mandat, ou de prestation entre vous et Priceforte.

• Certaines fonctionnalités - actuellement notre assistant d’achat IA, la planification de prix assistée par IA, et le fait de placer une offre en tant qu’entreprise - sont mesurées via un système de crédits, distinct de tout paiement que vous effectuez directement à une entreprise en vertu de la Section 7.
• Les crédits sont achetés via Paystack en NGN, ou accordés par nous - par exemple, un crédit de bienvenue unique lors de la création de votre portefeuille, pouvant expirer après une période indiquée. Les détails de carte et de compte bancaire sont entièrement traités par Paystack ; nous ne les recevons ni ne les stockons jamais (voir notre Politique de confidentialité).
• Les crédits n’ont aucune valeur monétaire, ne peuvent pas être échangés contre de l’argent, ne sont pas transférables entre comptes, et ne sont pas remboursables une fois dépensés, sauf lorsque nous avons indiqué un remboursement automatique spécifique (par exemple, si notre assistant IA ne parvient pas à produire une réponse utilisable) ou lorsque la loi applicable l’exige.
• Un crédit est consommé au moment où l’action mesurée est effectuée - pour une offre, au moment où elle est placée, qu’elle soit ensuite acceptée ou rejetée.
• Chaque transaction affectant les crédits est enregistrée dans un registre en ajout seul ; votre solde est toujours la somme de ce registre, et vous pouvez consulter votre historique de transactions dans votre compte.

Les fonctionnalités d’IA de Priceforte - l’assistant d’achat « Ask Priceforte » et les recommandations de prix assistées par IA - sont fournies par commodité et sont purement consultatives.

• L’assistant est limité à recommander des produits qu’il a réellement trouvés via notre propre recherche catalogue ; il ne devrait jamais inventer un produit, un prix, ou une boutique. Si vous constatez qu’il le fait, veuillez le signaler (Section 22).
• Le résultat de l’IA peut néanmoins être erroné, incomplet, ou obsolète, en particulier concernant le prix et la disponibilité - confirmez toujours auprès de l’entreprise avant de vous y fier.
• L’assistant ne passe pas de commandes, ne soumet pas d’offres, et ne prend aucune action contraignante en votre nom ; vous décidez toujours si vous souhaitez ajouter un article suggéré à votre liste.
• Ne partagez pas d’informations personnelles sensibles (santé, opinions religieuses ou politiques, ou autres détails sensibles similaires) dans la discussion avec l’assistant ou tout autre champ de texte libre - elles sont traitées par un fournisseur d’IA tiers (voir notre Politique de confidentialité).

Vous vous engagez à ne pas :

• Falsifier des soumissions de prix collectés ou votre présence sur un marché ;
• Créer plusieurs comptes pour échapper à une suspension, obtenir des crédits supplémentaires, ou manipuler la notation ou les enchères ;
• Lister une entreprise, un produit, ou un prix que vous n’avez pas réellement l’intention d’honorer ;
• Placer des offres que vous n’avez pas l’intention d’honorer, ou enchérir pour manipuler la visibilité d’autres vendeurs sur une commande ;
• Usurper l’identité d’une entreprise que vous ne possédez pas ou pour laquelle vous n’êtes pas un agent accepté ;
• Tenter de contourner, de sonder, ou de désactiver les contrôles de sécurité ou de limitation de débit ;
• Extraire, collecter, ou aspirer en masse des données du Service autrement que via une API documentée que nous avons mise à disposition ;
• Utiliser le Service pour transmettre des logiciels malveillants, du spam, ou du contenu illégal ;
• Rétro-concevoir le Service, sauf dans la mesure où la loi applicable interdit cette restriction ;
• Utiliser l’assistant IA pour tenter d’extraire nos instructions système ou les identifiants de nos fournisseurs, ou pour générer du contenu sans rapport avec les achats sur Priceforte ;
• Utiliser le Service en violation de toute loi applicable, y compris le droit nigérian de la protection des consommateurs, de la protection des données, ou de la concurrence.

• Le nom Priceforte, le logo, et le logiciel, le design, et le texte du Service (autres que le contenu soumis par les utilisateurs et le contenu collecté) appartiennent à Silverlight Technologies Limited ou à nos concédants. Rien dans les présentes Conditions ne vous accorde de droits sur nos marques ou notre identité de marque.
• Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez - fiches d’entreprise, annonces, soumissions de prix collectés, messages à l’assistant IA. En le soumettant, vous nous accordez une licence mondiale et gratuite pour héberger, afficher, reproduire, et utiliser ce contenu afin d’exploiter et d’améliorer le Service - y compris pour calculer des moyennes à partir des prix collectés, afficher votre fiche d’entreprise aux acheteurs, et utiliser le contenu soumis pour développer et améliorer nos fonctionnalités d’IA.
• Vous êtes responsable de vous assurer que le contenu que vous soumettez ne porte pas atteinte aux droits d’autrui et est exact au mieux de votre connaissance.

• Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte, ou retirer du contenu, si nous croyons raisonnablement que vous avez violé les présentes Conditions, représenté un risque pour d’autres utilisateurs, ou si la loi l’exige - normalement avec préavis, mais immédiatement lorsque nous estimons que le risque le justifie.
• Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment ; contactez-nous (Section 22) pour demander la suppression de votre compte, sous réserve de ce que dit notre Politique de confidentialité sur les données que nous sommes tenus de conserver (par ex. les registres financiers et d’audit).
• Les sections qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation - y compris les Sections 7, 10, 11, 12, 13, et 15 à 19 - survivent effectivement.

Le Service, y compris tous les prix, annonces, et contenus générés par IA, est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, et de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que les prix affichés sont à jour ou exacts, qu’une entreprise honorera une annonce ou une offre, que le Service sera ininterrompu ou exempt d’erreurs, ou que les suggestions générées par IA seront exactes ou adaptées à votre usage.

Dans toute la mesure permise par la loi, Silverlight Technologies Limited ne sera pas responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, ou punitifs, ni de toute perte de profits, de données, de clientèle, ou de la valeur d’une transaction entre vous et une entreprise, résultant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant des présentes Conditions ou du Service n’excédera pas le montant que vous nous avez payé directement - c’est-à-dire pour des crédits - au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien dans les présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être limitée, telle que la responsabilité pour fraude ou pour décès ou blessure corporelle causés par notre négligence.

Vous acceptez d’indemniser et de dégager Silverlight Technologies Limited de toute réclamation, perte, ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant : de votre violation des présentes Conditions ; de votre transaction avec, ou d’un litige contre, une entreprise ou un acheteur ; du contenu que vous soumettez ; ou de votre violation de toute loi ou de tout droit d’un tiers.

Le Service intègre des fournisseurs tiers, notamment Paystack (paiements) et Google Gemini (IA). Votre utilisation des fonctionnalités reposant sur ces fournisseurs est également soumise à leurs propres conditions - nous ne sommes pas responsables de leurs actes, omissions, ou disponibilité.

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République fédérale du Nigeria, sans égard aux principes de conflit de lois. Veuillez nous contacter d’abord (Section 22) en cas de litige - nous préférons le résoudre directement. Tout litige qui ne peut être résolu à l’amiable relève de la compétence exclusive des tribunaux du Nigeria.

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Nous réviserons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus, et pour tout changement important, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer avant qu’il ne prenne effet. Continuer à utiliser le Service après qu’un changement prenne effet signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.

• Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, le reste demeure en vigueur.
• Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant le Service, et remplacent tout accord antérieur sur le même sujet.
• Notre défaut d’appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à notre droit de le faire ultérieurement.
• Vous ne pouvez pas céder vos droits au titre des présentes Conditions sans notre consentement ; nous pouvons céder les nôtres dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, ou d’une cession d’actifs, conformément à notre Politique de confidentialité.

Les questions concernant les présentes Conditions peuvent être envoyées à : nnoromifeanyi@gmail.com.